{"id":15587,"date":"2022-03-21T08:37:30","date_gmt":"2022-03-21T08:37:30","guid":{"rendered":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/?p=15587"},"modified":"2022-03-21T08:37:30","modified_gmt":"2022-03-21T08:37:30","slug":"mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling","title":{"rendered":"Mengenal Tentang Cross Selling dan Up Selling"},"content":{"rendered":"<p>Cross selling\u00a0dan\u00a0up selling adalah dua teknik yang bisa dilakukan untuk meningkatkan penjualan. Tapi, tidak semua jenis bisnis cocok untuk menerapkan strategi\u00a0cross selling\u00a0dan\u00a0up selling. Untuk itu, agar kedua strategi ini bisa memberikan keuntungan, harus tahu bagaimana cara keduanya bekerja sebelum menerapkannya pada bisnis.<\/p>\n<h2><strong><span id=\"Apa_Itu_Cross_Selling\">Apa Itu Cross Selling?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p><strong>Cross selling<\/strong>\u00a0adalah strategi\u00a0marketing\u00a0yang bertujuan untuk meningkatkan lebih banyak penjualan, dengan menawarkan item tambahan atau pelengkap kepada pelanggan yang sudah berkomitmen untuk membeli.<\/p>\n<p>Biasanya, strategi\u00a0cross selling\u00a0akan membuat harga suatu barang yang terlihat lebih murah jika membelinya bersama dengan produk lain. Hal inilah yang menjadi kekuatan strategi\u00a0cross selling untuk membuat pelanggan membeli lebih banyak produk.<\/p>\n<h2><strong><span id=\"Apa_Itu_Up_Selling\">Apa Itu Up Selling?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p><strong>Up selling<\/strong>\u00a0adalah istilah yang sering dipakai bersamaan dengan\u00a0cross selling. Namun, keduanya memiliki tujuan yang berbeda. Teknik penjualan ini bertujuan untuk memaksimalkan nilai pembelian dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menawarkan merek produk yang bernilai lebih.<\/p>\n<p>Umumnya,\u00a0up selling\u00a0dilakukan kepada pelanggan yang mengincar nilai atau kualitas produk yang lebih bagus dengan sedikit penambahan harga. Untuk memaksimalkan\u00a0up selling\u00a0biasanya perusahaan menggunakan produk\u00a0decoy.<\/p>\n<p>Produk\u00a0decoy adalah produk yang memiliki nilai di luar ekspektasi pelanggan, sehingga mereka akan cenderung memilihnya dibanding opsi lain. Contohnya :<\/p>\n<ul>\n<li>Kopi gelas 500ml: Rp18 ribu<\/li>\n<li>Kopi gelas 750ml: Rp20 ribu<\/li>\n<li>Kopi gelas 1L: Rp22 ribu<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dengan perbedaan harga yang cukup kecil, opsi ketiga memiliki nilai yang jauh lebih menguntungkan bagi pelanggan. Padahal, nilai tersebut memang sudah menjadi harga jual yang sesuai pasaran.<\/p>\n<h2><strong><span id=\"Manfaat_Cross_Selling_dan_Up_Selling_Untuk_E-Commerce\">Manfaat Cross Selling dan Up Selling Untuk E-Commerce<\/span><\/strong><\/h2>\n<p>Strategi\u00a0cross selling\u00a0dan\u00a0up selling memiliki manfaat yang dapat meningkatkan bisnis, terutama di dunia e-commerce. Berikut ini manfaat yang bisa dirasakan :<\/p>\n<h3><strong><span id=\"Meningkatkan_customer_retention\">1. Meningkatkan customer retention<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Customer retention merupakan strategi mempertahankan pelanggan agar terus membeli produk. Tujuannya tentu saja untuk meningkatkan profit.<\/p>\n<p>Adanya strategi\u00a0cross selling\u00a0dan\u00a0up selling, akan meningkatkan jumlah pelanggan tetap ketimbang pelanggan impulsif sekali beli.<\/p>\n<p>Selain itu,\u00a0cross selling\u00a0dan\u00a0up selling juga akan membantu pelanggan mengetahui apa produk yang benar-benar mereka butuhkan, sebagai solusi dari masalah mereka. Meningkatnya\u00a0customer retention, akan meningkatkan pendapatan hingga sekitar 43%.<\/p>\n<h3><strong><span id=\"Meningkatkan_nilai_pesanan_rata-rata\">2. Meningkatkan nilai pesanan rata-rata<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Strategi\u00a0cross selling\u00a0dan\u00a0up selling\u00a0bisa meningkatkan nilai pesanan rata-rata bisnis dengan biaya tambahan yang cukup rendah.<\/p>\n<p>Strategi\u00a0cross selling memungkinkan untuk memasarkan banyak produk sekaligus, sehingga tidak ada biaya yang dikeluarkan untuk mempromosikan satuan produk.<\/p>\n<p>Berdasarkan studi dari Marketing Metric, persentase kemungkinan menjual produk ke pelanggan yang sudah ada yaitu 60%-70%. Sedangkan jika menjual produk ke prospek baru yaitu 5%-20%.<\/p>\n<p>Selain itu, melakukan\u00a0up selling\u00a0ke pelanggan yang sudah ada adalah cara yang sangat hemat biaya untuk meningkatkan nilai pesanan dalam jangka waktu lama.<\/p>\n<h2><strong><span id=\"Tips_Melakukan_Cross_Selling_dan_Up_Selling\">Tips Melakukan Cross Selling dan Up Selling<\/span><\/strong><\/h2>\n<p>Rencana dan perhitungan yang tepat adalah hal yang diperlukan sebelum melakukan strategi pemasaran apa pun. Tentunya, agar bisa mendapatkan hasil yang maksimal. Berikut ini tips yang bisa dilakukan untuk melakukan strategi cross selling\u00a0dan\u00a0up selling :<\/p>\n<h3><strong><span id=\"1_Buat_pilihan_penawaran_yang_sederhana\">1. Buat pilihan penawaran yang sederhana<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Pelanggan mungkin akan menyukai promo, tapi membuat promo yang berlebihan justru hanya akan membuat mereka kesulitan untuk memilih. Untuk itu, buatlah penawaran yang sederhana.<\/p>\n<p>Berikan pelanggan satu atau dua pilihan, sehingga mereka bisa lebih mudah untuk memilih hingga akhirnya memutuskan untuk membeli produk.<\/p>\n<h3><strong><span id=\"2_Tentukan_waktu_yang_tepat\">2. Tentukan waktu yang tepat<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Jika sudah membuat rencana penawaran yang tepat untuk pelanggan, saatnya menentukan kapan penawaran tersebut akan dilakukan. Di sini, penentuan waktu yang tepat sangatlah penting.<\/p>\n<p>Jika terlalu cepat memberikan penawaran, pelanggan mungkin akan berpikir ekstra hati-hati hingga skeptis terhadap penawaran yang diberikan. Namun, jika memberikan penawaran terlalu lama, ketertarikan pelanggan mungkin sudah menurun.<\/p>\n<p>Umumnya, waktu yang tepat untuk memberikan penawaran adalah saat pelanggan sudah benar-benar akan membeli produk, atau ketika pelanggan telah menggunakan produk dalam jangka waktu tertentu.<\/p>\n<h3><strong><span id=\"3_Personalisasi_Penawaranmu\">3. Personalisasi Penawaran<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Melakukan personalisasi adalah hal yang penting dalam strategi marketing. Berdasarkan penelitian,\u00a0memberikan rekomendasi produk yang dibutuhkan oleh pelanggan akan membuat jumlah lead meningkat.<\/p>\n<p>Untuk itu bisa mulai personalisasikan penawaran yang akan diberikan ke pelanggan untuk meningkatkan penjualan.<\/p>\n<h3><span id=\"4_Ajukan_pertanyaan_yang_tepat\">4. Ajukan pertanyaan yang tepat<\/span><\/h3>\n<p>Strategi\u00a0cross selling\u00a0dan\u00a0up selling baru benar-benar efektif jika sudah memahami apa yang dibutuhkan oleh pelanggan. Untuk itu perlu mengajukan pertanyaan yang tepat selama proses penjualan.<\/p>\n<p>Pastikan pertanyaan yang diajukan dapat memberi kemudahan untuk mengidentifikasi kebutuhan mereka, sehingga peluang untuk melakukan penjualan semakin meningkat.<\/p>\n<h3><strong><span id=\"5_Jelaskan_manfaat_yang_akan_didapat\">5. Jelaskan manfaat yang akan didapat<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Orang lain akan membeli produk yang memberikan manfaat nyata bagi mereka. Untuk itu perlu menjelaskan manfaat nyata yang akan didapat dari produk.<\/p>\n<p>Selain itu juga bisa menjelaskan studi kasus dari produk yang ditawarkan, sehingga pelanggan nantinya dapat memahami dengan jelas manfaat apa yang akan mereka dapatkan.<\/p>\n<h3><strong><span id=\"6_Berikan_bukti_nyata\">6. Berikan bukti nyata<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Selain menjelaskan manfaat apa yang akan didapat, juga perlu memberikan bukti nyata dari pelanggan yang sudah membeli produk. Hal ini akan meningkatkan kepercayaan pelanggan selanjutnya dan akan mendorong mereka untuk membeli produk.<\/p>\n<p>Bisa memberikan bukti nyata dalam bentuk testimoni, ulasan positif dari pelanggan lain, atau menunjukkan data pengguna aktif, hingga penghargaan-penghargaan yang pernah didapat.<\/p>\n<h3><strong><span id=\"7_Lakukan_tindak_lanjut\">7. Lakukan tindak lanjut<\/span><\/strong><\/h3>\n<p>Tips lain yang tidak boleh dilewatkan ketika melakukan cross selling\u00a0dan\u00a0up selling\u00a0adalah selalu melakukan tindak lanjut terhadap pelanggan. Sering kali, waktu yang tepat untuk memberikan penawaran adalah ketika pelanggan telah menggunakan produk.<\/p>\n<p>Bisa bertanya bagaimana pendapat mereka tentang produk yang mereka gunakan. Disitulah, kemudian bisa memberikan penawaran melalui strategi cross selling\u00a0dan\u00a0up selling.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-right kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;right&quot;,&quot;id&quot;:&quot;15587&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;2&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;0&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Jadilah yang pertama untuk memberi nilai&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (2 votes)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;22&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Mengenal Tentang Cross Selling dan Up Selling&quot;,&quot;width&quot;:&quot;110&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 110px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 0px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 17.6px;\">\n            5\/5 - (2 votes)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cross selling\u00a0dan\u00a0up selling adalah dua teknik yang bisa dilakukan untuk meningkatkan penjualan. Tapi, tidak semua jenis bisnis cocok untuk menerapkan strategi\u00a0cross selling\u00a0dan\u00a0up selling. Untuk itu, agar kedua strategi ini bisa memberikan keuntungan, harus tahu bagaimana cara keduanya bekerja sebelum menerapkannya pada bisnis. Apa Itu Cross Selling? Cross selling\u00a0adalah strategi\u00a0marketing\u00a0yang bertujuan untuk meningkatkan lebih banyak penjualan, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":15603,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rop_custom_images_group":[],"rop_custom_messages_group":[],"rop_publish_now":"initial","rop_publish_now_accounts":{"twitter_2392824914_2392824914":""},"rop_publish_now_history":[],"rop_publish_now_status":"pending","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"enabled":false},"version":2}},"categories":[3],"tags":[5865,5868,5864,5863,5866,5867],"class_list":["post-15587","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-manfaat-cross-selling","tag-manfaat-up-selling","tag-pengertian-cross-selling","tag-pengertian-up-selling","tag-tips-melakukan-cross-selling","tag-tips-melakukan-up-selling"],"featured_image_src":{"landsacpe":["https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling-1140x445.png",1140,445,true],"list":["https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling-463x348.png",463,348,true],"medium":["https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling-300x169.png",300,169,true],"full":["https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling.png",1920,1080,false]},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mengenal Tentang Cross Selling dan Up Selling - Hosteko Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mengenal Tentang Cross Selling dan Up Selling - Hosteko Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Cross selling\u00a0dan\u00a0up selling adalah dua teknik yang bisa dilakukan untuk meningkatkan penjualan. Tapi, tidak semua jenis bisnis cocok untuk menerapkan strategi\u00a0cross selling\u00a0dan\u00a0up selling. Untuk itu, agar kedua strategi ini bisa memberikan keuntungan, harus tahu bagaimana cara keduanya bekerja sebelum menerapkannya pada bisnis. Apa Itu Cross Selling? Cross selling\u00a0adalah strategi\u00a0marketing\u00a0yang bertujuan untuk meningkatkan lebih banyak penjualan, [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Hosteko Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-03-21T08:37:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Risa Y\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Risa Y\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling\"},\"author\":{\"name\":\"Risa Y\",\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#\/schema\/person\/c1d3dbd7c27bd3574f8c7042165a660b\"},\"headline\":\"Mengenal Tentang Cross Selling dan Up Selling\",\"datePublished\":\"2022-03-21T08:37:30+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling\"},\"wordCount\":861,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling.png\",\"keywords\":[\"manfaat cross selling\",\"manfaat up selling\",\"pengertian cross selling\",\"pengertian up selling\",\"tips melakukan cross selling\",\"tips melakukan up selling\"],\"articleSection\":[\"Blog\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling\",\"url\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling\",\"name\":\"Mengenal Tentang Cross Selling dan Up Selling - Hosteko Blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling.png\",\"datePublished\":\"2022-03-21T08:37:30+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling.png\",\"width\":1920,\"height\":1080},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Mengenal Tentang Cross Selling dan Up Selling\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/\",\"name\":\"Hosteko Blog\",\"description\":\"Berita &amp; Informasi Dunia IT\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#organization\",\"name\":\"HOSTEKO\",\"url\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/logo-hosteko.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/logo-hosteko.png\",\"width\":195,\"height\":57,\"caption\":\"HOSTEKO\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#\/schema\/person\/c1d3dbd7c27bd3574f8c7042165a660b\",\"name\":\"Risa Y\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7eac241dffbc583c56ba1ff19703f5623dab2b6a88bbb0583e815230564dac5e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7eac241dffbc583c56ba1ff19703f5623dab2b6a88bbb0583e815230564dac5e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Risa Y\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Mengenal Tentang Cross Selling dan Up Selling - Hosteko Blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Mengenal Tentang Cross Selling dan Up Selling - Hosteko Blog","og_description":"Cross selling\u00a0dan\u00a0up selling adalah dua teknik yang bisa dilakukan untuk meningkatkan penjualan. Tapi, tidak semua jenis bisnis cocok untuk menerapkan strategi\u00a0cross selling\u00a0dan\u00a0up selling. Untuk itu, agar kedua strategi ini bisa memberikan keuntungan, harus tahu bagaimana cara keduanya bekerja sebelum menerapkannya pada bisnis. Apa Itu Cross Selling? Cross selling\u00a0adalah strategi\u00a0marketing\u00a0yang bertujuan untuk meningkatkan lebih banyak penjualan, [&hellip;]","og_url":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling","og_site_name":"Hosteko Blog","article_published_time":"2022-03-21T08:37:30+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling.png","type":"image\/png"}],"author":"Risa Y","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Risa Y","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling"},"author":{"name":"Risa Y","@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#\/schema\/person\/c1d3dbd7c27bd3574f8c7042165a660b"},"headline":"Mengenal Tentang Cross Selling dan Up Selling","datePublished":"2022-03-21T08:37:30+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling"},"wordCount":861,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling.png","keywords":["manfaat cross selling","manfaat up selling","pengertian cross selling","pengertian up selling","tips melakukan cross selling","tips melakukan up selling"],"articleSection":["Blog"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling","url":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling","name":"Mengenal Tentang Cross Selling dan Up Selling - Hosteko Blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling.png","datePublished":"2022-03-21T08:37:30+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#primaryimage","url":"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling.png","contentUrl":"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling.png","width":1920,"height":1080},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/mengenal-tentang-cross-selling-dan-up-selling#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/hosteko.com\/blog"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mengenal Tentang Cross Selling dan Up Selling"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/","name":"Hosteko Blog","description":"Berita &amp; Informasi Dunia IT","publisher":{"@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#organization","name":"HOSTEKO","url":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/logo-hosteko.png","contentUrl":"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/logo-hosteko.png","width":195,"height":57,"caption":"HOSTEKO"},"image":{"@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#\/schema\/person\/c1d3dbd7c27bd3574f8c7042165a660b","name":"Risa Y","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7eac241dffbc583c56ba1ff19703f5623dab2b6a88bbb0583e815230564dac5e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7eac241dffbc583c56ba1ff19703f5623dab2b6a88bbb0583e815230564dac5e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Risa Y"}}]}},"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/hosteko.com\/htk-blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Mengenal-Tentang-Cross-Selling-dan-Up-Selling.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15587","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15587"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15587\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15604,"href":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15587\/revisions\/15604"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15603"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15587"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15587"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hosteko.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}