Kebijakan Privasi adalah bagian komitmen kami kepada anda sebagai pelanggan Hosteko. Dimana pernyataan privasi ini akan memberikan penjelasan tentang bagaimana kami mengumpulkan data informasi pribadi, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan informasi pribadi anda.

Informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dari orang-orang yang mengunjungi blog, situs web, atau aplikasi kami?

Saat memesan atau mendaftar di situs kami, sebagaimana mestinya, Anda mungkin diminta memasukkan nama, alamat email, alamat surat, nomor telepon, informasi kartu kredit, atau detail lainnya untuk membantu Anda saat melakukan order di hosteko.

Kapan kami mengumpulkan informasi?

Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda mendaftar di situs kami, melakukan pemesanan, berlangganan newsletter, mengisi formulir atau memasukkan informasi di situs kami.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari Anda ketika Anda mendaftar, melakukan pembelian, mendaftar untuk news letter kami, menanggapi survei atau komunikasi pemasaran, menjelajahi situs web, atau menggunakan fitur situs tertentu lainnya dengan cara-cara berikut:

  • Untuk mempersonalisasi terhadap pelanggan dan memungkinkan kami untuk mengirimkan jenis konten dan penawaran produk yang paling Anda minati.
  • Untuk meningkatkan situs web kami agar dapat melayani Anda dengan lebih baik.
  • Untuk memungkinkan kami melayani Anda lebih baik dalam menanggapi permintaan layanan terhadap pelanggan.
  • Untuk mengelola kontes, promosi, survei atau fitur situs lainnya.
  • Untuk memproses transaksi Anda dengan cepat.
  • Untuk mengirim email berkala terkait pesanan Anda atau produk dan layanan lainnya.

Bagaimana kami melindungi informasi pengunjung?

Kami selalu berusaha memberikan yang terbaik untuk mengamankan situs kami. Kami melakukan pengecekan secara berkala dan selalu melakukan udate baik untuk system operasi ataupun script yang kami gunakan untuk membuat kunjungan Anda ke situs kami seaman mungkin.
Informasi pribadi Anda terdapat di server khusus dan hanya dapat diakses oleh sejumlah orang terbatas yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut, dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi. Selain itu, semua informasi sensitif yang Anda berikan dienkripsi melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL). Kami menerapkan berbagai langkah keamanan ketika pengguna melakukan order, menyerahkan, atau mengakses informasi mereka untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda.

Apakah kami menggunakan ‘cookie’?

Ya. Cookie adalah sekelumit teks yang dikirim ke browser Anda oleh situs web yang Anda kunjungi. Cookie membantu situs web mengingat informasi mengenai kunjungan Anda, seperti bahasa pilihan Anda dan setelan lainnya. Hal tersebut dapat membuat kunjungan Anda yang berikutnya jadi lebih mudah dan situs menjadi lebih berguna bagi Anda. Cookie memainkan peran penting. Tanpanya, menggunakan web akan menjadi pengalaman yang jauh lebih menyulitkan.

Kami menggunakan cookie untuk berbagai tujuan. Misalnya, kami menggunakan cookie untuk membantu kami mengingat dan memproses barang-barang di keranjang belanja Anda. Cookie juga digunakan untuk membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami memberikan Anda layanan yang lebih baik. Kami juga menggunakan cookie untuk membantu kami mengumpulkan data agregat tentang lalu lintas situs dan interaksi situs sehingga kami dapat menawarkan pengalaman situs dan alat yang lebih baik di masa mendatang.
Anda dapat memilih agar komputer Anda memperingatkan Anda setiap kali cookie dikirimkan, atau Anda dapat memilih untuk mematikan semua cookie. Anda melakukan ini melalui pengaturan browser (seperti Internet Explorer). Setiap browser sedikit berbeda, jadi lihat menu Bantuan browser Anda untuk mempelajari cara yang benar untuk memodifikasi cookie Anda.
Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur situs web akan dinonaktifkan. Ini dapat mempengaruhi pengalaman penelusuran dan pengalaman pengguna Anda akan lebih efisien dengan cookie diaktifkan, karena beberapa layanan kami tidak akan berfungsi dengan baik. Namun, Anda masih dapat memesan di situs web tanpa cookie.

Kami menggunakan cookie untuk:

  • Membantu mengingat dan memproses barang-barang di keranjang belanja.
  • Memahami dan menyimpan preferensi pengguna untuk kunjungan berikutnya.
  • Kompilasi data agregat tentang lalu lintas situs dan interaksi situs untuk menawarkan pengalaman dan alat situs yang lebih baik di masa mendatang. Kami juga dapat menggunakan
    layanan pihak ketiga yang terpercaya untuk melacak informasi atas nama kami ( Misal: statistik kunjungan pengunjung dan sebagainya).

Pengungkapan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer ke pihak lain tentang informasi pribadi anda yang dapat diidentifikasi. kecuali kami memberi Anda pemberitahuan terlebih dahulu. Ini tidak termasuk mitra hosting dan pihak lain yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web kami, untuk memperlancar dalam menjalankan bisnis kami untuk melayani Anda. Selama pihak-pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini. Kami juga dapat melepaskan informasi Anda saat kami meyakini bahwa rilis itu tepat mematuhi hukum, menegakkan kebijakan situs kami, atau melindungi milik kami atau hak, properti, atau keamanan orang lain. Namun, informasi pengunjung yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dapat diberikan kepada pihak lain untuk pemasaran, iklan, atau penggunaan lainnya.

Tautan pihak ketiga

Kadang-kadang, atas kebijaksanaan kami, kami dapat menyertakan atau menawarkan produk atau layanan pihak ketiga di situs web kami. Situs-situs pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi yang terpisah dan independen. Karena itu kami tidak memiliki tanggung jawab atau kewajiban untuk konten dan kegiatan dari situs-situs terkait ini. Meskipun demikian, kami berusaha melindungi integritas situs kami dan menerima umpan balik tentang situs-situs ini.

Perlindungan Privacy

Kami Hosteko.com bertanggungjawab menjaga kerahasiaan data pelanggan yang telah terdaftar pada kami, termasuk Alamat rumah, email, No Telepon, produk/service yang dimiliki di hosteko.com. Informasi pelanggan yang terbuka oleh publik adalah atas persetujuan dari pelanggan tersebut (seperti data kepemilikan Domain). Hosteko.com berhak memberikan data pelanggan kepada Pihak hukum yang berlaku di Indonesia dan telah di atur dalam Undang-undang yang berlaku di Indonesia. Termasuk Hukum yang berlaku International.

Informasi pengguna Layanan

Informasi yang kami kirimkan kepada pelanggan baik berupa email, Telepon/sms, ataupun surat merupakan kelengkapan bentuk dari layanan yang kami berikan. (seperti informasi penagihan, produk/service order, ticket support, dan atau promo). Hosteko.com berhak untuk meminta informasi tambahan terkait identitas anda, atau informasi lainnya yang dimaksudkan untuk keamanan.

Log and History

System kami menggunakan pencatat IP untuk mengelola layanan kami, melacak akses serta melakukan investigasi dari tindakan-tindakan yang terjadi.

Akurasi Data Pribadi Pelanggan dan Perubahan Data Pribadi Pelanggan

Kami hosteko.com tidak akan pernah merubah data pelanggan tanpa persetujuan pelanggan. Dan kami berhak meminta informasi tambahan jika pelanggan ingin melakukan akurasi dan atau perubahan data pelanggan.

Panduan Khusus GDPR

Jika Anda penduduk Eropa, Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dan meminta agar informasi pribadi Anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini. Selain itu, jika Anda adalah penduduk Eropa, kami mencatat bahwa kami memproses informasi Anda untuk memenuhi kontrak yang mungkin kami miliki dengan Anda (misalnya jika Anda membuat pesanan melalui Situs), atau untuk penggunaan kepentingan bisnis sah kami yang tercantum di atas.
Selain itu, harap dicatat bahwa informasi Anda akan ditransfer ke luar Eropa, termasuk ke Indonesia.

Retensi Data

Ketika Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan mempertahankan informasi Pesanan Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini dan anda merupakan penduduk Uni Eropa (UE).

Perubahan Privacy Policy

Perubahan Privacy Policy dapat kami lakukan kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dan setiap perubahan akan kami tuliskan pada halaman Privacy Policy

Hubungi Kami

Anda bisa menhubungi kami atau jika ada pertanyaan terkait Privacy Policy yang telah kami tentukan melalui email office@hosteko.com