Apa yang Dimaksud Visitor? Pengertian dan Istilah yang Sering Muncul

Pengertian Visitor

Dalam bahasa Indonesia kata visitor berarti pengunjung. Sedangkan secara istilah, visitor adalah orang yang mengunjungi website kita. Sebagai pengusaha yang menggunakan website untuk promosi dan transaksi, mengerti data pengunjung sangat penting. Mengapa? Karena data pengunjung ini membantu kita merancang kebijakan dalam membuat promo, menentukan pasar target, serta menyesuaikan cara berkomunikasi dengan pelanggan atau calon pelanggan. Agar lebih jelas, berikut kami bahas satu per satu istilah-istilah yang sering muncul saat menganalisis visitor.

Istilah dalam Visitor

Number of Visits

Jika visitor berarti orang yang mengunjungi website kita, maka number of visits adalah jumlah orang yang mengunjungi website kita dalam waktu tertentu. Dengan melihat data number of visits, kita bisa mengetahui seberapa sering orang mengunjungi website kita setiap hari, minggu, atau bulan. Dengan begitu, kita bisa melihat bagaimana jumlah pengunjung berubah dari waktu ke waktu, apakah semakin banyak, tetap sama, atau semakin sedikit.

Pageviews

Pageviews adalah jumlah halaman di website yang dilihat oleh pengunjung. Seorang pengunjung bisa membuka lebih dari satu halaman dalam satu kali berkunjung, terutama jika artikel lainnya relevan dan menarik minatnya. Statistik pageview sangat penting bagi pemilik website bisnis, selain karena mudah dihitung dan dipahami, kita juga bisa mengetahui halaman mana yang paling sering dikunjungi.

Hits

Hits adalah permintaan yang dilakukan pengguna melalui browser ke webserver, termasuk semua file yang ada di halaman website yang diakses, seperti gambar, file HTML, JavaScript, dan CSS. Bahkan, permintaan yang menghasilkan kesalahan seperti error 404 atau 500 juga dianggap sebagai hit. Secara teknis, jika ada pengunjung yang mengakses halaman website yang terdiri dari 10 gambar, 1 file CSS, dan 1 file JavaScript, maka akan dihitung sebagai 1 kunjungan ditambah 12 file, sehingga totalnya 13 hit.

Jumlah total hit selalu lebih besar dibandingkan visitor, pageview, dan visitor unique. Statistik hit termasuk data yang paling mentah, sehingga tidak sebaiknya digunakan sebagai acuan utama dalam menghitung jumlah kunjungan ke sebuah website. Meski begitu, data hit tetap dianggap paling “reliabel” untuk tujuan lain, seperti membandingkan antara satu website dengan website lain, atau satu website di server hosting lama dengan website di server hosting baru.

Unique Visitor

Unique Visitor adalah pengunjung yang baru mengakses halaman situs atau website kita. Jika seseorang mengunjungi website lebih dari sekali dalam jangka waktu tertentu, maka tetap dihitung sebagai satu Unique Visitor saja. Pada perhitungan Unique Visitor, pengunjung dari robot, worm, atau balasan kode status HTTP (misalnya error pada situs web) tidak dihitung.

Pemantauan Unique Visitor dilakukan berdasarkan alamat IP jaringan. Jadi, jika beberapa orang mengakses website dari alamat IP yang sama (seperti jaringan rumah, kantor, atau wifi umum), maka mereka akan dihitung sebagai satu Unique Visitor saja.

Apa itu Bandwith?

Bandwidth atau data transfer adalah jumlah data yang dikeluarkan oleh website atau hosting untuk melayani pengunjung. Secara teknis, ketika pengunjung membuka halaman website yang terdiri dari file HTML, gambar, dan file CSS dengan ukuran total 10 KB dan diminta sebanyak 100 kali dalam waktu yang sama, maka total data transfer untuk halaman tersebut adalah 1000 KB atau 1 MB. Untuk file statis seperti HTML, JPG, JPEG, PNG, maka data transfernya hampir sama dengan ukuran file aslinya. Namun untuk file skrip, bukan berdasarkan ukuran kode sumbernya, melainkan berdasarkan ukuran hasil output dari skrip tersebut setelah diproses.

Cara Cek Jumlah Visitor di cPanel

Di akhir tulisan ini, kami akan memberikan cara untuk memeriksa semua data statistik di atas, termasuk penggunaan bandwidth dari website kita. Berikut langkah-langkah cara memeriksa jumlah pengunjung, jumlah kunjungan, hits, pageviews, dan pengunjung unik.

1. Masuk ke halaman cPanel hosting Anda.
2. Cari kata “Awstats” di kolom pencarian.
3. Pilih nama domain, lalu klik tombol “View” di bagian action.

Secara umum, menu Awstats juga menampilkan informasi penggunaan bandwidth, namun sayangnya informasi bandwidth di halaman ini tidak lengkap.

Kesimpulan

Untuk mengetahui data statistik seperti jumlah pengunjung, pengunjung unik, halaman yang dilihat, serta penggunaan bandwidth dari website kita, kita bisa menggunakan fitur Awstats yang sudah tersedia dalam cPanel. Jika ada fitur lain yang tidak tersedia di Awstats, kita bisa mempertimbangkan untuk menggunakan Google Analytics, Histats, atau tool statistik dari pihak ketiga lainnya. Sekian dulu penjelasan dari kami. Nantika artikel kami selanjutnya, ya!