(0275) 2974 127
Digital banking adalah aktivitas perbankan yang seluruhnya dilakukan melalui internet. Tentu sudah familiar dengan mobile banking dan internet banking yang sama-sama membutuhkan koneksi internet agar bisa digunakan.
Bedanya adalah, mobile banking dan internet banking masih memiliki layanan yang terbatas, paling hanya berkisar pada :
Sisanya seperti membuka rekening dan sejenisnya mengharuskan nasabah pergi ke kantor cabang bank yang bersangkutan. Artinya, bank biasa tidak bisa disebut dengan Digital Banking, karena ada beberapa urusan yang harus diurus secara offline.
Digital Banking sendiri sudah menerapkan segala aktivitas di dalam jaringan (daring), termasuk pembukaan dan penutupan rekening.
Hal ini tentu sangat memudahkan, karena semuanya bisa dilakukan dari jauh tanpa harus repot-repot antri dan semacamnya.
Digital banking memungkinkan melakukan hal-hal di bawah ini secara online, yaitu :
Digital Banking Indonesia sendiri sudah ada regulasinya, semuanya bisa dituangkan dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 12/POJK.03.2018.
Berikut ini beberapa layanan digital banking, yaitu :
Internet Banking yang memungkinkan nasabah bisa melakukan aktivitas perbankan melalui komputer yang terkoneksi dengan jaringan internet bank.
Beberapa aktivitas transaksi yang bisa dilakukan dengan Internet Banking adalah :
Kelebihan Internet Banking
Kekurangan Internet Banking
Phone banking adalah layanan Digital Banking yang memungkinkan nasabah bisa melakukan aktivitas perbankan melalui ponsel.
Nasabah bisa menghubungi Call Center, yang mana merupakan tenaga khusus yang disiapkan untuk melayani nasabah dari jauh.
Transaksi yang bisa dilakukan dengan Phone Banking adalah sebagai berikut :
Layanan Digital Banking yang membuat nasabah bisa melakukan aktivitas perbankan melalui SMS (Short Message Service).
Nasabah bisa mengirimkan pesan dengan format tertentu kepada nomor bank yang bersangkutan untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan.
Berikut jenis transaksi yang bisa dilakukan dengan SMS Banking :
Layanan perbankan digital yang mirip dengan SMS Banking namun lebih baik. Cara kerjanya adalah bank melakukan kerja sama dengan operator seluler, sehingga SIM Card GSM milik nasabah sudah dipasang di dalamnya program khusus.
Program khusus tersebut membuat nasabah bisa melakukan aktivitas perbankan dengan mudah. Berikut jenis transaksi yang bisa dilakukan dengan Mobile Banking :
Bank yang ingin menyelenggarakan layanan digital banking haruslah memenuhi syarat sebagai berikut :
Bank yang memiliki rencana penyelenggaraan layanan digital banking wajib terlebih dahulu memperoleh persetujuan dari Otoritas Jasa Keuangan. Dalam hal ini, bank dapat mengajukan permohonan persetujuan layanan digital banking melalui proses berikut ini :
Dalam proses pengajuannya, bank wajib melengkapi dokumen-dokumen yang memuat hal sebagai berikut :
Bukti kesiapan untuk menyelenggarakan layanan perbankan digital yang memuat hal sebagai berikut :
Selanjutnya penyampaian persetujuan wajib dilengkapi dengan hasil pemeriksaan dari pihak independen untuk memberikan pendapat atas karateristik produk dan kecukupan pengamanan sistem teknologi informasi terkait dengan produk, kepatuhan, dan standar yang berlaku secara nasional maupun internasional.
Pihak penyelenggara dalam hal ini bank, wajib tunduk pada ketentuan yang telah diatur dalam ketentuan Otoritas Jasa Keuangan mengenai penerapan manajemen risiko dalam penggunaan informasi oleh bank umum.
Bank wajib melakukan implementasi rencana layanan digital banking paling lama 6 bulan sejak persetujuan diberikan oleh Otoritas Jasa Keuangan. Apabila bank tidak melaksanakan implementasi dalam batas waktu yang ditentukan, maka persetujuan yang diberikan oleh Otoritas Jasa Keuangan menjadi tidak berlaku.
Apabila ingin mengajukan layanan digital banking, maka bank wajib menyampaikan permohonan persetujuan kembali kepada Otoritas Jasa Keuangan.
Digital native adalah istilah yang sering dibahas di kalangan para profesional bisnis dan aktivis teknologi,…
Perkembangan zaman yang semakin pesat diiringi dengan pemanfaatan data untuk pengembangan bisnis. Tahukah Anda bahwa…
Karena adanya persaingan harga dalam layanan web hosting yang jelas antara satu layanan dengan yang…
Membangun suasana yang dapat dipercaya saat melakukan transaksi adalah aspek krusial dalam perdagangan daring. Oleh…
Saat Anda memutuskan untuk menggunakan hosting VPS, Anda mungkin akan dihadapkan pada berbagai pilihan yang…
Halo, Sobat Teko! Apakah Anda pernah merenungkan bagaimana komputer atau perangkatmu mampu menjalankan berbagai aplikasi…