(0275) 2974 127
Live chat sangat penting bagi Anda yang memiliki situs website yang menawarkan jasa dan layanan atau toko online. Karena akan sangat membantu Anda, akan sangat banyak yang menanyakan tentang jasa atau keluhannya kepada Anda.
Bayangkan jika Anda membuka jasa tersebut, namun Anda tidak memiliki fitur live chat pada situs Anda. Bagimana Anda akan mengerti tentang keinginan pelanggan. Karena dengan menggunakan live chat akan sangat membatu pelanggan serta dapat membatu Anda untuk memuaskan apa yang dibutuhkan oleh pelanggan Anda.
Menggunakan live chat pada WordPress Anda akan membuat situs Anda menjadi lebih professional. Karena WordPress sudah mempunyai plugin live chat yaitu WP Live Chat Support. Pada artikel kali ini akan dibahas mengenai cara membuat live chat pada situs Anda.
Plugin live chat dengan WP Live Chat Support adalah salah satu plugin chat terbaik dari WordPress jika dibandingkan dengan plugin yang lainnya.
Sudah disinggung sedikit diatas mengapa perlu menggunakan live chat pada situs Anda. Yang utama dan pertama pasti untuk Anda lebih mudah berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Jadi Anda perlu menggunakan ini karena beberapa keunggulan yang disediakanya, antara lain :
Jika ada yang chat maka Anda dapat langsung membalas pertanyaan mereka, dengan syarat Anda harus online.
Biasanya dengan adanya fitur live chat pada suatu situs akan lebih terlihat professional dan biasanya akan meningkatkan trafik pengunjung. Ditambah lagi juga Anda selalu fast respon, maka pengunjung akan menyukai website Anda.
Ada beberapa pelanggan yang kadang kurang tertarik untuk membuat ticket atau email. Jadi dengan adanya live chat ini akan memudahkan pelanggan untuk menghubungi anda.
Hal yang perlu Anda perlukan adalah instalasi dan mengaktifkan plugin WP Live Chat Support seperti menginstall plugin yang lain.
Anda dapat mengatur posisi chat box dan terdapat pilihan pop up otomatis dengan mencentang bagian Auto Pop-up.
Pilih melu Settings >> Styling.
Warna tampilan dapat disesuaikan dengan keinginan Anda dan dapat Anda coba dengan mengakses website Anda.
Dapat Anda gunakan untuk mengecek pesan pada live chat ketika pesan live chat Anda offline, dengan mengecek dengan memilih menu Offline Messages.
Diatas adalah cara untuk menggunakan live chat dengan plugin WP Live Chat Support yang terdapat pada WordPress dan Anda dapat menggunakannya jika Anda sudah melakukan instalasi dan mengaktifkannya.
Bagi Anda pelaku bisnis didunia internet akan sangat membatu jika menggunakan plugin ini, karena akan mengontrol kebutuhan pelanggan Anda.
Pada dasarnya plugin ini sangat mudah untuk digunakan.
Semoga artikel ini dapat memberikan pengetahuan lebih terhadap Anda dan memperluas perpusatakaan Anda di bagian live chat pada WordPress.
Terimakasih
Semoga Bermanfaat 😀
Apakah Anda menggunakan kartu ATM atau kartu debit? Suka bertransaksi secara cashless? Sepertinya Anda perlu…
Design website toko online tidak hanya soal estetika, tapi juga UX yang bagus secara keseluruhan.…
Sebelum memulai karir Anda sebagai desainer UX, Anda harus membuat portofolio yang mencakup semua pengalaman…
Keep-Alive memungkinkan browser pengunjung Anda mendownload semua konten (JavaScript, CSS, gambar, video, dll) melalui koneksi…
Job description seorang web developer adalah membuat situs web menggunakan berbagai bahasa pemrograman. Tanggung jawab…
Secara default, WordPress tidak mendukung A/B testing. Tapi jangan khawatir. Di bawah ini, kami telah…