(0275) 2974 127
Sosial media adalah sebuah media online dimana penggunanya dapat dengan mudah berpartisipasi, berbagi, dan membuat konten atau tulisan. Saat ini sosial media telah menjadi sarana berkomunikasi dan berinteraksi secara online untuk melakukan pemasaran dalam bisnis. Jika anda adalah salah satu orang yang baru memiliki bisnis, maka untuk mencari dan menentukan target pasar serta melakukan promosi, anda dapat memanfaatkan sosial media. Secara tidak langsung, sosial media juga dapat membantu anda mengembangkan bisnis.
Berikut ini beberapa alasan mengapa anda perlu promosi di sosial media
1. Dapat mengenal pelanggan lebih dekat
Kunci sukses dalam sebuah bisnis adalah dengan mengenal pelanggannya lebih dekat. Dengan sosial media, proses pengenalan pelanggan menjadi lebih mudah. Coba anda gunakan tool pendukung untuk mempelajari bahasa domain yang diucapkan antara pengguna sosial media berdasarkan usia dan jenis kelamin. Informasi ini dapat membantu anda dalam proses branding dan promosi. Selain itu, anda juga perlu melihat tren usia pengguna masing-masing sosial media sebagai acuan dalam memilih channel promosi sehingga konten yang anda buat dapat menarik calon pelanggan.
2. Mudah mencari tahu tentang apa yang dibutuhkan pelanggan
Dengan sosial media, anda dapat mengetahui apa yang pelanggan inginkan dan mereka butuhkan. Selain itu, sosial media juga dapat menjadi salah satu alat untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan terhadap produk yang anda miliki.
3. Membantu mendapatkan pelanggan baru
Dengan sosial media, anda dapat memperluas jangkauan pemasaran sehingga dapat memberikan kesempatan bagi anda untuk mendapatkan pelanggan baru yang berasal dari wilayah lain. Selain itu anda juga bisa mendapatkan pelanggan yang potensial untuk bisnis anda dan bisa mendapatkan informasi tentang pelanggan yang lokasinya berdekatan dengan anda.
4. Merespon dengan cepat
Sosial media memberikan kemudahan untuk memberikan feedback dengan baik dan cepat, sehingga dapat membantu anda meningkatkan kualitas produk yang anda sesuaikan dengan kebutuhan pasar. Kemudahan dalam memberikan masukan dan kritik karena adanya kolom komentar yang akan memberikan kebebasan bagi pelanggan untuk mengetikkan apapun tentang produk yang dipromosikan.
5. Dapat membantu membangun citra brand di mata pelanggan
Anda bisa lebih mudah memperkenalkan terobosan baru yang telah anda ciptakan kepada para calon konsumen yang notabene adalah pengguna sosial media.
6. Melihat persaingan pasar
Melalui sosial media, anda bisa mendapatkan berbagai informasi dari kompetitor. Dari informasi yang didapat, Anda dapat menganalisa informasi tersebut untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan kompetitor untuk meningkatkan strategi pemasaran. Sehingga anda dapat dengan mudah membuat strategi dan rencana pemasaran, serta mengembangkan konten yang sesuai dengan target.
7. Meningkatkan pengunjung website
Sosial media dapat membantu meningkatkan pengunjung website dan akan berdampak positif terhadap peringkat website anda di mesin pencarian. Untuk meningkatkan pengunjung dan traffic ke website anda, anda perlu untuk memberikan link di setiap postingan di sosial media anda.
Digital native adalah istilah yang sering dibahas di kalangan para profesional bisnis dan aktivis teknologi,…
Perkembangan zaman yang semakin pesat diiringi dengan pemanfaatan data untuk pengembangan bisnis. Tahukah Anda bahwa…
Karena adanya persaingan harga dalam layanan web hosting yang jelas antara satu layanan dengan yang…
Membangun suasana yang dapat dipercaya saat melakukan transaksi adalah aspek krusial dalam perdagangan daring. Oleh…
Saat Anda memutuskan untuk menggunakan hosting VPS, Anda mungkin akan dihadapkan pada berbagai pilihan yang…
Halo, Sobat Teko! Apakah Anda pernah merenungkan bagaimana komputer atau perangkatmu mampu menjalankan berbagai aplikasi…