HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Cara Mengatasi Error Too Many Redirects di Website: Penyebab dan Solusi Lengkap

Pengertian Error Too Many Redirects Error “Too Many Redirects” atau sering muncul sebagai ERR_TOO_MANY_REDIRECTS adalah…

2 hours ago

Aturan Baru Komdigi untuk Media Sosial, TikTok Ungkap Puluhan Fitur Keamanan Remaja

Perkembangan teknologi digital dan media sosial membuat anak dan remaja semakin mudah mengakses berbagai platform…

3 hours ago

Apa Itu Packet Switching? Pengertian, Cara Kerja, dan Fungsinya pada Jaringan Komputer

Dalam dunia jaringan komputer dan komunikasi data, proses pengiriman informasi dari satu perangkat ke perangkat…

4 hours ago

Topologi Mesh: Pengertian, Ciri, Kelebihan, dan Kekurangan dalam Jaringan Komputer

Dalam dunia jaringan komputer, topologi jaringan merupakan salah satu konsep penting yang menentukan bagaimana perangkat…

22 hours ago

Apa Itu Uptime Hosting? Pengertian, Cara Kerja, dan Pentingnya untuk Website

Dalam dunia website dan layanan hosting, istilah uptime sering menjadi salah satu faktor utama yang…

23 hours ago

Kerja Kantor Jadi Lebih Praktis! Gemini AI Kini Hadir di Google Docs dan Sheets

Perkembangan teknologi Artificial Intelligence (AI) kini semakin terintegrasi dengan berbagai aplikasi yang digunakan dalam aktivitas…

1 day ago