HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Cara Memilih Aplikasi Membaca Novel yang Tepat

Setelah mengetahui berbagai rekomendasi aplikasi membaca novel, langkah berikutnya adalah menentukan platform yang paling sesuai…

6 hours ago

10 Aplikasi Membaca Novel Terbaik dan Populer

Setelah mengetahui cara kerja dan hal yang perlu diperhatikan dalam memilih aplikasi membaca novel, sekarang…

8 hours ago

High Performance Computing (HPC): Pengertian, Fungsi, dan Manfaat

High Performance Computing (HPC) adalah pendekatan komputasi yang menggabungkan sumber daya komputasi seperti CPU, GPU,…

10 hours ago

Apa Itu Password Spraying? Kenali Risiko dan Cara Mengatasinya

Password spraying adalah salah satu jenis serangan siber yang menargetkan banyak akun menggunakan satu atau…

12 hours ago

Aplikasi Membaca Novel: Pengertian dan Cara Memilihnya

Membaca novel kini tidak harus selalu menggunakan buku fisik. Perkembangan buku digital dan aplikasi membaca…

1 day ago

Panduan Lengkap Menggunakan Nano di Linux untuk Pemula

Bagi pengguna Linux, mengedit file konfigurasi merupakan aktivitas yang cukup sering dilakukan, terutama ketika mengelola…

1 day ago