HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Bit vs Byte: Pengertian, Fungsi, dan Cara Menghitung

Dalam dunia komputer dan teknologi digital, istilah bit dan byte sering digunakan untuk menunjukkan ukuran…

15 hours ago

Network Bridge: Pengertian, Fungsi, Cara Kerja, dan Perbedaannya dalam Jaringan

Dalam dunia jaringan komputer, koneksi antar perangkat menjadi hal yang sangat penting untuk memastikan komunikasi…

17 hours ago

Kenapa Iklan Terus Muncul Setelah Cari Produk? Ini Penjelasannya

Pernahkah Anda mencari sepatu, gadget, atau tiket perjalanan di internet, lalu beberapa menit kemudian iklan…

19 hours ago

Google Drive Penuh Padahal File Sedikit? Ini 5 Penyebab Utamanya

Banyak pengguna merasa bingung ketika Google Drive tiba-tiba menunjukkan notifikasi penyimpanan penuh, padahal jumlah file…

21 hours ago

Mengenal Security Information and Event Management (SIEM)

Di era digital modern, ancaman keamanan siber semakin meningkat dan menjadi tantangan besar bagi perusahaan…

21 hours ago

Mengenal Hello, World! dan Fungsinya dalam Belajar Coding

“Hello, World!” merupakan salah satu istilah penting dalam bahasa pemograman dan hal paling dasar yang…

3 days ago