HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Waspada Call Hening: Modus Telepon Misterius yang Bisa Jadi Penipuan

Pengertian Call Hening Apa Itu Call Hening Call hening adalah kondisi ketika seseorang menerima panggilan…

9 hours ago

Apa Itu Cracking? Pengertian, Jenis, Dampak, dan Cara Mencegahnya

Di era digital saat ini, istilah cracking semakin sering terdengar, terutama dalam dunia keamanan siber.…

13 hours ago

(9+) Langkah Penting Setelah Membeli Domain untuk Pemula

Membeli domain adalah langkah awal dalam membangun kehadiran online, baik untuk website bisnis, blog, maupun…

15 hours ago

18 Istilah Viral Anak Muda dan Maknanya di Media Sosial

Perkembangan media sosial telah melahirkan fenomena baru dalam cara manusia berkomunikasi, terutama di kalangan Generasi…

15 hours ago

Dunia Digital dan Kesehatan Mental: Waspadai 8 Risiko Psikologis Ini

Di era modern saat ini, kehidupan manusia semakin terhubung dengan dunia digital. Hampir seluruh aktivitas…

1 day ago

Kenapa Ada File Msgstore di WhatsApp? Ini Fungsi dan Cara Menghapusnya dengan Aman

Seiring penggunaan smartphone yang semakin intens, masalah penyimpanan penuh menjadi keluhan yang sering dialami pengguna.…

1 day ago