HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Fitur, Format Iklan, dan Cara Menggunakan Monetag

Setelah memahami apa itu Monetag dan bagaimana cara kerjanya, langkah berikutnya adalah mengenal berbagai fitur…

1 hour ago

Apa Itu Monetag? Panduan Mengenal Cara Kerja

Apa Itu Monetag? Monetag adalah platform monetisasi digital yang membantu pemilik website, blog, aplikasi, hingga…

2 hours ago

Apa Itu Log File Analysis? Pengertian, Fungsi, Cara Kerja, dan Manfaatnya

Di era digital, setiap aktivitas yang terjadi pada server, aplikasi, jaringan, maupun perangkat keamanan akan…

4 hours ago

Cara Memulai Arbitrase Trafik: Tools, Tips, Legalitas

Pada bagian sebelumnya, Anda telah mempelajari berbagai platform sumber trafik, cara menghitung profit menggunakan metrik…

5 hours ago

Identity Governance and Administration (IGA): Pengertian, Fungsi, Komponen, dan Cara Kerja

Identity Governance and Administration (IGA) merupakan salah satu fondasi penting dalam strategi keamanan siber modern.…

6 hours ago

Mengenal Responsive Web Design (RWD): Solusi Website yang Optimal di Semua Perangkat

Saat ini, pengguna internet tidak lagi hanya mengakses website melalui komputer atau laptop. Smartphone, tablet,…

1 day ago