HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Mengulas Mengenai White Hat SEO, Gray Hat SEO, dan Black Hat SEO 

White Hat SEO Segala aspek positif dalam SEO, baik dari segi strategi maupun etika, dikenal…

1 hour ago

Dampak Dari Domain Expired

Tidak dapat dipungkiri bahwa semua orang pasti mengkonsumsi berbagai jenis konten di internet, dan umumnya…

2 days ago

9+ Rekomendasi Niche Blog Paling Menarik Untuk Meningkatkan Traffic

Hai Sobat Teko! Apakah Anda pernah berpikir tentang perbedaan antara blog yang berkembang pesat dan…

2 days ago

Pilihan Smartwatch Dengan Harga Terjangkau & High Quality

Jam tangan pintar atau Smartwatch terbaik tidak hanya berfungsi untuk menampilkan notifikasi di pergelangan tangan…

2 days ago

Cara Mengetahui Penggunaan Kuota Bandwidth Pelanggan 

Dalam pengelolaan situs web atau blog, pengguna sering kali menghadapi berbagai jenis kesalahan yang mengakibatkan…

3 days ago

Ikuti 20+ Tren Web Development Paling Populer di 2025

Hai Sobat Teko! Apakah Anda pernah merasa kurang informasi saat berbincang dengan sesama pengembang? Hari…

3 days ago