HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Panduan Lengkap HAKI: Cara Daftar, Simbol, dan Keuntungannya

Bagi Anda yang terlibat dalam sektor bisnis atau bidang kreatif, tentu sudah tidak asing lagi…

15 hours ago

Panduan Lengkap Cara Mengganti Bahasa di SLiMS Dengan Mudah

SLiMS merupakan salah satu sistem manajemen konten yang dapat Anda manfaatkan untuk membangun situs web…

19 hours ago

Cara Mengedit Foto Menjadi Anime Serta Rekomendasi Aplikasinya di HP dan PC

Pernahkah kamu ingin melihat versi anime dari dirimu sendiri? Tren mengubah foto menjadi karakter anime…

21 hours ago

Cara Mengubah Background Banner Menjadi Warna Hijau Islami Elegan

Warna hijau sering kali menjadi pilihan utama dalam desain bertema Islami. Selain melambangkan kesucian dan…

2 days ago

Tutorial Lengkap: Ubah Background Zoom Jadi Animasi Bergerak Tanpa Ribet

Bagi Anda yang bekerja dari rumah atau WFH (Work From Home) pastinya sudah akrab dengan…

2 days ago

Cara Mudah Membuat Kartu Ucapan Lebaran Kekinian

Idul Fitri sering kali identik dengan sebuah kartu ucapan untuk lebaran. Dahulu mungkin kita hanya…

2 days ago