HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Folder htdocs: Panduan Lengkap untuk Menulis File PHP dan Mengelola Server Lokal

Dalam dunia pengembangan website, memahami struktur server lokal adalah langkah penting bagi setiap pengembang, baik…

22 hours ago

Panduan Lengkap WordPress Recovery Mode: Penyebab, Cara Kerja, dan Cara Mengatasinya

Dalam mengelola website berbasis WordPress, error atau masalah teknis tidak dapat dihindari, terutama setelah melakukan…

23 hours ago

Membuat Link Download Langsung di Website: Panduan Praktis

Dalam pengelolaan website, menyediakan link download adalah fitur penting untuk memberikan akses cepat kepada pengunjung…

2 days ago

Definisi Profit Lengkap: Cara Hitung, Jenis-Jenis, dan Metode Meningkatkan Laba

Profit merupakan salah satu komponen terpenting dalam dunia bisnis dan ekonomi karena menjadi indikator utama…

2 days ago

Strategi Instagram Business: Optimalkan Hashtag untuk Jangkau Audiens Tepat

Di era digital saat ini, Instagram bukan lagi sekadar platform untuk berbagi foto atau cerita…

2 days ago

Panduan Praktis Backup Website ke Google Drive Menggunakan aaPanel

Backup adalah salah satu langkah penting untuk menjaga keamanan website dari berbagai risiko seperti serangan…

2 days ago