HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Pentingnya Kecerdasan Buatan AI Dalam Implementasi Kehidupan Saat Ini

Artificial Intelligence (AI) adalah istilah yang merujuk pada sistem atau perangkat yang mampu meniru kemampuan…

10 hours ago

Mengenali Bahayanya Leakage Dunia Digital Dan Cara Mengatasinya

Hai para Sobat Teko! Apakah Anda sudah familiar dengan istilah leakage yang merujuk pada hilangnya…

14 hours ago

Wajib Diketahui! Perintah Query Beserta Dengan Fungsinya

Queri atau permintaan data adalah sebuah permohonan untuk mengambil data atau informasi dari tabel di…

16 hours ago

Mengenal Short Tail Keyword Untuk Peningkatan SEO Pada Blog

Kata kunci atau keyword sangat krusial dan bermanfaat untuk meningkatkan peringkat SEO suatu blog, dan…

2 days ago

Panduan Untuk Membuat Website Menggunakan Google Sites 

Ada banyak pilihan platform yang dapat membantu Anda dalam membangun dan merancang blog atau situs…

3 days ago

Mengenal Document Object Model Dan Cara Kerjanya Dalam JavaScript

Saat menciptakan aplikasi berbasis web, kita kerap memanfaatkan JavaScript untuk mengubah tampilan dan perilaku halaman…

3 days ago