HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Rekomendasi Aplikasi Edit File Terbaik

Saat ini, hampir semua orang memiliki ponsel pintar yang dilengkapi fitur catatan, tetapi banyak di…

3 hours ago

Berikut Adalah Fitur Utama Yang Bisa Anda Dapat Dari Apache Kafka

Halo Sobat Teko! Pernahkah Anda mendengar tentang Apache Kafka tetapi merasa bingung mengenai fungsinya dan…

8 hours ago

Refrensi Aplikasi FTP Server Terfavorit Untuk Anda

Tentunya Anda pernah melakukan pengunduhan berbagai jenis berkas ke dalam komputer atau laptop Anda, bukan?…

9 hours ago

Facebook Pixel: Manfaat Penggunaan Hingga Strategi Penggunaan

Iklan adalah salah satu strategi pemasaran yang umum digunakan oleh para pemasar untuk memperkenalkan merek…

1 day ago

Codepolitan Metode Belajar Coding yang Mudah Diakses Semua Orang

Menghadapi zaman digital yang semakin maju, terutama dalam teknologi dan komunikasi, sudah sepatutnya Anda mengenal…

2 days ago

Point of Presence: Komponen Utama Hingga Dampak Terhadap Pengalaman Pengguna

Apakah Anda sudah familiar dengan istilah Point of Presence, atau yang biasanya disingkat PoP? Bagi…

2 days ago