HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Mengenal Black Box Testing: Cara Efektif Menguji Aplikasi Tanpa Melihat Kode

Dalam proses pengembangan perangkat lunak, pengujian aplikasi menjadi tahap yang sangat penting sebelum sistem digunakan…

6 hours ago

Kenali Tracert: Tools Rahasia untuk Diagnosa Koneksi Internet yang Lemot

Perkembangan jaringan internet saat ini semakin pesat seiring meningkatnya kebutuhan komunikasi digital, pekerjaan online, hingga…

10 hours ago

Apa Itu Vue JS? Pengertian, Kelebihan, Fitur, dan Cara Belajar untuk Pemula

Apa Itu Vue JS? Vue JS (Vue.js) adalah framework JavaScript progresif yang digunakan untuk membangun…

11 hours ago

Cara Mengatasi ERR_TOO_MANY_REDIRECTS (Redirect Loop) dengan Mudah

Salah satu masalah yang sering terjadi pada website adalah redirect loop atau dikenal juga dengan…

12 hours ago

Cara Upload CodeIgniter 3 ke Hosting Lengkap dari Lokal ke Online Tanpa Error

CodeIgniter 3 adalah salah satu framework PHP yang ringan, cepat, dan banyak digunakan untuk membangun…

1 day ago

Perbedaan Web Developer, Web Designer, dan Webmaster Lengkap

Di era digital saat ini, website menjadi salah satu kebutuhan utama baik untuk bisnis, personal…

1 day ago