HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Tips dan Trik Meningkatkan Keterampilan Komunikasi

Mengenal Komunikasi Manusia adalah makhluk sosial yang sangat bergantung pada keberadaan orang lain dalam hidupnya.…

17 hours ago

Sistem Informasi Manajemen (SIM) : Pegertian, Tujuan, Contoh, dan Manfaat

Sistem Informasi dalam Manajemen Sistem Informasi Manajemen (SIM) memainkan peran krusial dalam pengembangan perusahaan secara…

22 hours ago

Cara Membuka File Zip Dan Rar Di Berbagai Perangkat

Jika Anda ingin tahu cara membuka dan membuat file zip atau rar, artikel ini cocok…

24 hours ago

Contoh Teks Pidato Dan Struktur Teks Dalam Membuat Pidato Yang Benar

Pidato Memberikan pidato bukanlah hal yang mudah bagi siapa saja.Jika sudah terbiasa berbicara di depan…

2 days ago

Cara Submit Aplikasi Android di Google Play Store & Raih Keuntungannya

Sekilas Tentang Google Play Store Google Play Store adalah aplikasi yang tidak lagi relevan bagi…

2 days ago

Bagaimana Asal Usul Domain .io Dan Kapan Waktu Tepat Menggunakannya?

Apa itu .io? Domain .io atau io adalah ccTLD (TLD kode negara) untuk Kepulauan Chagos…

2 days ago