HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Perhatikan Poin-Poin Ini Saat Menyusun Surat Ketidakhadiran Sekolah

Kehadiran siswa di sekolah adalah salah satu hal paling krusial dalam proses pembelajaran dan berpengaruh…

7 hours ago

Mengenal Apa Itu Tipografi [Pembahasan Lengkap]

Tipografi Adalah Secara umum, tipografi adalah seni dalam mengorganisir huruf dan teks agar mudah dibaca…

11 hours ago

Pelajari Bersama Apa Perbedaan HTTP/3, HTTP/2, Dan HTTP/1.1

Penerapan HTTP/3 diharapkan mampu memberikan peningkatan performa website secara keseluruhan, dengan pengurangan latensi dan peningkatan…

11 hours ago

Universitas Terbaik yang Melahirkan Lulusan Sukses Menjadi Founder Startup

Perkembangan yang pesat dalam dunia digital memiliki dampak besar pada kehidupan sehari-hari. Misalnya, smartphone kini…

1 day ago

Cara Menjadi Social Media Specialist dan Skill yang Harus Dikuasai

Ketika memiliki sejumlah usaha dan memanfaatkan dunia maya untuk promosi, hal ini pastinya akan menarik…

1 day ago

Mempelajari Faktor Pemengaruh Throughput Yang Berdampak Pada Internet

Halo, Sobat Teko! Apakah Anda pernah merasa kesal saat menonton video atau bermain game online…

1 day ago