HOTLINE

(0275) 2974 127

CHAT WA 24/7
0859-60000-390 (Sales)
0852-8969-9009 (Support)
Blog

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi komunikasi online yang banyak digunakan oleh penduduk dunia. Selain tampilannya yang simple dan mudah diakses, WhatsApp juga mendukung berbagai fitur menarik, seperti pesan teks, suara, gambar, panggilan suara, hingga panggilan video.

Pada awal 2018, WhatsApp mengorbitkan produk terbarunya yang diberi nama WhatsApp Bisnis. WhatsApp Bisnis ini memudahkan pengusaha untuk lebih memaksimalkan hubungan komunikasi dengan pelanggannya. Selain itu, terdapat beberapa fitur menarik yang hanya bisa diakses di WhatsApp Bisnis. Apa saja itu? Yuk kita kupas tuntas perbedaan WhatsApp Biasa dan WhatsApp Bisnis.

Perbedaan WhatsApp dan WhatsApp Bisnis

Profil Akun

Tampilan profil akun WhatsApp Bisnis jauh berbeda dengan WhatsApp biasa. Di mana dengan WhatsApp Bisnis pengguna bisa menambahkan bebrapa informasi tambahan, seperti brand, terakhir online, waktu operasi, alamat toko, alamat website, nomor hp, hingga penjelasan singkat mengenai bisnis tersebut.

Balas Otomatis

Dengan menggunakan WhatsApp Bisnis, pengguna dapat menikmati fitur balas otomatis. Fitur ini membuat komunikasi dengan pelanggan bisa lebih cepat, karena sudah diatur template dan bisa disesuaikan dengan apa yang ingin pelanggan ketahui.

Broadcasts

Selain itu, pengguna WhatsApp bisnis juga mudahkan dalam mengirimkan pesan kepada lebih dari satu orang dengan template yang sama dan dalam satu waktu. Jadi akan sangat membantu ketika bisnis sedang mengadakan promo atau ada informasi penting lainnya yang harus diketahui oleh pelanggan sesegera mungkin.

Insight Pelanggan

Terakhir, dalam WhatsApp Bisnis terdapat fitur statistik. Fitur ini berfungsi sebagai laporan tentang akun bisnis WhatsApp, seperti berapa banyak pesan yang masuk, yang terkirim, dan yang tidak terkirim. Sehingga pemilik bisnis akan sangat mudah menganalisis dan mengatur strategi untuk mengembangkan bisnisnya di kemudian hari.

Nah, itulah beberapa hal yang membedakan WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Biasa. Semoga bermanfaat!

Jadilah yang pertama untuk memberi nilai
Dwi H

Recent Posts

Cara Menarik Saldo di CapCut Kreator Template dengan Mudah

Menjadi kreator template di CapCut tidak hanya memberikan kesempatan untuk berbagi kreativitas, tetapi juga membuka…

1 day ago

Elemen Penting Desain Web yang Meningkatkan Pengalaman Pengguna

Di era digital saat ini, website menjadi salah satu aset penting bagi individu maupun bisnis.…

1 day ago

WiFi di HP Lemot Padahal Terhubung? Ini Cara Mengatasinya

Di era digital seperti sekarang, koneksi internet yang stabil menjadi kebutuhan utama. Namun, banyak pengguna…

1 day ago

AI vs AGI: Memahami Perbedaan Kecerdasan Buatan dan AGI

Teknologi kecerdasan buatan berkembang sangat pesat dalam beberapa tahun terakhir. Mulai dari chatbot, sistem rekomendasi,…

2 days ago

Largest Contentful Paint (LCP): Cara Kerja, dan Cara Meningkatkannya

Kecepatan website menjadi salah satu faktor penting yang memengaruhi pengalaman pengguna dan performa SEO. Pengunjung…

2 days ago

Heading Tag H1-H6: Panduan Lengkap Penggunaan untuk SEO dan Penulis Konten

Mengapa Heading Tag Penting dalam SEO dan Pengalaman Pengguna? Saat membuat sebuah artikel, banyak penulis…

3 days ago