Mengenal Waralaba Sebagai Salah Satu Model Bisnis

Memulai sebuah bisnis tentu bisa menjadi hal yang membingungkan. Selain jenis usaha yang akan dijalankan, pemilihan model bisnis juga perlu diperhatikan, apakah berwirausaha sejak awal, kerjasama dengan saudara/teman atau menggunakan model bisnis lain. Salah satu model bisnis yang bisa dipilih adalah waralaba. Di antara banyak model bisnis yang ada, waralaba adalah salah satu yang sesuai dengan kebutuhan Anda karena dapat memberikan operasi yang cepat dan berkelanjutan.

Pengertian Waralaba

Secara Umum

Waralaba pada umumnya merupakan suatu hubungan kerja yang terdiri dari kontrak atau perjanjian antara pemberi waralaba atau franchisor dengan penerima manfaat atau franchisor. Proses bisnis franchise biasanya berbentuk bisnis devisa dengan perjanjian atau kontrak untuk dapat menjalankan bisnis tersebut dalam jangka waktu tertentu. Suatu bisnis waralaba atau franchise pada umumnya wajib menjual produk atau jasanya sesuai dengan ketentuan franchisor. Setelah itu, menjadi tugas pewaralaba untuk mengembangkan usaha waralaba yang pengelolaannya diarahkan langsung oleh penerima manfaat.

Menurut Para Ahli

• Asosiasi Franchise Indonesia menyatakan waralaba adalah suatu sistem penyerahan barang atau jasa kepada pelanggan melalui pemberi waralaba yang memberikan hak kepada individu atau perusahaan untuk mengoperasikan suatu nama, merek, sistem, proses dan prosedur untuk jangka waktu yang telah ditentukan.
• Charles L. Vaughn memandang waralaba sebagai praktik pemasaran distribusi di mana perusahaan memberikan hak bisnis di lokasi tertentu kepada individu atau bisnis yang relatif kecil.
• Douglas J. Queen menjelaskan bahwa waralaba merupakan model pemasaran bisnis yang berkembang.
• Dominique Voilemont mendefinisikan waralaba sebagai suatu metode kerjasama komersial yang dilakukan oleh dua perusahaan atau lebih, dimana satu pihak bertindak sebagai pemberi lisensi dan pihak lainnya sebagai penerima manfaat. Di Indonesia, pengertian waralaba juga diatur dalam Peraturan Pemerintah Nomor 42 Tahun 2007.

Hak khusus seorang pelaku usaha atau organisasi atas suatu sistem usaha yang menggunakan ciri dan kegiatan khusus untuk memasarkan barang atau jasa yang telah terbukti dapat dioperasikan atau digunakan oleh para pihak berdasarkan perjanjian waralaba.

Pemberi dan Penerima Waralaba

Waralaba adalah hubungan bisnis atau komersial yang terjalin antara pemilik bisnis dan pihak kedua melalui lisensi untuk menggunakan suatu merek, produk, dan sistem operasi untuk jangka waktu yang telah ditentukan. Dengan demikian, ada dua pihak yang akan terlibat dalam kasus ini, antara lain sebagai berikut:

• Pemberi Waralaba (Franchisor)

Biasanya berbentuk badan usaha atau bisa juga perorangan yang memberikan hak kepada pihak lain untuk kemudian menggunakan dan memanfaatkan hak kekayaan intelektual atas penemuan atau fitur unik bisnis, atau bisnis yang dimilikinya. Dalam hal ini waralaba dilakukan dengan tujuan memperoleh keuntungan.

• Penerima Waralaba (Franchise)

Ini dapat berupa organisasi bisnis atau individu yang mempunyai hak untuk menggunakan dan menggunakan hak kekayaan intelektual atau penemuan yang bersifat unik dari waralaba yang telah disetujui sebelumnya. Dalam hal ini franchisor biasanya membayar atau menandatangani kontrak sesuai dengan yang telah disepakati.

Sejarah Waralaba

Awal mula kemunculan waralabaini sekitar tahun 1950 diterbitkan oleh seorang bernama Isaac Singer. Sebagai produsen mesin jahit di Singer, saat itu ia ingin dapat meningkatkan penjualan mesin jahit yang diproduksinya. Namun usaha Isaac tetap gagal, tetapi ia berjasa menjadi orang pertama yang memulai bisnis ini. Untuk bisnisnya, Isaac menggunakan cara yang nantinya akan ditiru oleh banyak pengusaha lainnya. Salah satu pengusaha pertama yang mengikuti jejak Isaac adalah industri otomotif Amerika General Motors Industry pada tahun 1989. Disusul oleh John S Pemberton, pendiri Coca Cola.

Baru pada saat itulah model bisnis waralaba mulai menarik perusahaan dan merek besar lainnya ke Amerika Serikat, termasuk perusahaan pengolah makanan cepat saji seperti A&W dan McDonalds, antara lain. Perlu dicatat bahwa ide awal waralaba adalah untuk memungkinkan mitra bisnis menggunakan nama yang sama, menu yang sama, logo yang sama, dan desain yang sama.

Selain itu, ide tersebut kemudian akan ditukarkan dengan jumlah pembayaran yang telah ditentukan dan akan berlaku efektif dalam jangka waktu yang disepakati. Bahkan saat ini, metode waralaba terus berkembang dan membaik. Pada tahun 1950-an saja, waralaba menyumbang 35% dari seluruh penjualan ritel di Amerika Serikat.

Perkembangan Waralaba di Indonesia

Seiring dengan pesatnya pertumbuhan di Amerika Serikat, waralaba tersebut pun meraih popularitas di Indonesia pada tahun yang sama. Sistem ini pertama kali diperkenalkan oleh dealer kendaraan bermotor melalui perjanjian lisensi. Kemudian pada tahun 1970an, waralaba mulai berkembang menjadi pewaralaba dengan kemampuan memproduksi hak produknya sendiri.

Inilah sebabnya mengapa waralaba begitu istimewa bahkan diatur dengan undang-undang, tidak hanya satu tapi beberapa peraturan pemerintah dengan keputusan menteri yang mengatur tentang hak komersial waralaba di Indonesia, termasuk Peraturan Pemerintah RI No. 42 tahun 2007 tentang waralaba. Selain diatur dalam undang-undang, pesatnya pertumbuhan waralaba menyebabkan munculnya asosiasi-asosiasi waralaba yang beberapa diantaranya dikenal dengan nama APWINDO atau Asosiasi Pengusaha Waralaba Indonesia, kemudian WALI atau Waralaba dan License Indonesia dan AFI atau Asosiasi Franchise Indonesia dan lain-lain.

Jenis-jenis Waralaba