Sudah Banyak Pelanggan, Tapi Untung Kecil? Pahami CAC dan LTV untuk Evaluasinya
Dalam menjalankan bisnis, keberhasilan pemasaran tidak cukup diukur dari banyaknya pengunjung website, jumlah pengikut media sosial, atau tingginya penjualan dalam waktu singkat. Bisnis juga perlu mengetahui berapa biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan pelanggan dan seberapa besar nilai yang dapat dihasilkan dari pelanggan tersebut selama menjalin hubungan dengan perusahaan. Dua metrik yang...
