Mengenal Customer Data Platform (CDP): Solusi Mengelola Data Pelanggan Secara Terpusat
Di era digital, perusahaan mengumpulkan data pelanggan dari berbagai sumber, mulai dari website, aplikasi mobile, media sosial, email marketing, hingga transaksi di toko fisik. Sayangnya, data tersebut sering kali tersebar di berbagai sistem sehingga sulit dimanfaatkan secara maksimal. Di sinilah Customer Data Platform (CDP) berperan. Teknologi ini membantu bisnis mengintegrasikan seluruh...
