Mengenal apa itu CRM, Fungsi dan Cara Kerjanya
Bagi anda pelaku bisnis, tentu tidak akan asing dengan istilah CRM. Bisnis yang baik harus memiliki manajemen administrasi yang tertata. Selain itu juga harus memperhatikan cara pengelolaan hubungan yang dimiliki dengan pelanggan. Customer Relation Management (CRM) harus diterapkan untuk keberlangsungan sebuah usaha, karena berperan sebagai penyedia layanan terhadap pelanggan dan menjalin...
