Tipe-Tipe Pelanggan Yang Komplain
Saat anda membuka sebuah bisnis pasti akan adanya pelayanan yang diberikan kepada konsumen. Anda akan berusaha dalam memberikan pelayanan yang terbaik agar konsumen tidak merasa kecewa. Namun banyak kemungkinan yang terjadi ketika terjadi ketidakpuasan terhadap sesuatu karena memang sifat dasar manusia yang tidak pernah merasa puas. Tidak ada pelayanan yang...