Anda dapat bertanya kepada kami setiap saat 24 jam dengan cara menghubungi kami melalui ticket support, kami akan dengan segera membalas pesan anda. Berikut ini adalah cara untuk membuat ticket support di hosteko :

UNTUK CALON PELANGGAN (BELUM MEMPUNYAI AKUN DI HOSTEKO)

  • Setelah anda memilih divisi yang dituju, silahkan anda melengkapi data yang diminta lalu pada kotak pesan tuliskan perihal yang ingin anda tanyakan, lalu klik sumit dibagian bawah.

 

UNTUK PELANGGAN YANG SUDAH MEMPUNYAI AKUN DI HOSTEKO

  1. Jika anda sudah terdaftar di hosteko, silahkan anda login ke billing hosteko lewat link berikut : https://billing.hosteko.com/clientarea.php
  2. Lalu pilih login yang tedapat pada bagian kiri atas,

3. Lalu anda login dengan mengetik alamat email dan password anda, lalu klik LOGIN,

    4. Setelah login anda pilih open ticket disebelah kiri lalu pilih divisi yang anda tuju,

    5. Lalu anda isi format open ticket tersebut, tuliskan permasalahan yang ingin anda tanyakan dikolom messge, lalu klik sumit dibagian bawah.