Pengertian, Fitur dan Manfaat Insight Instagram

Insight Instagram adalah fitur untuk membantu mengetahui performa konten yang diunggah di dalamnya. Fitur ini disediakan untuk pemilik akun Instagram Bisnis agar dapat melakukan analisis, perencanaan, hingga evaluasi kegiatan pemasaran.

Manfaatnya pun beragam, mulai dari memberikan data detail tentang konten, hingga informasi karakteristik pengikut.

Pengertian Insight Instagram

Insight Instagram merupakan sebuah fitur di platform Instagram Business. Jadi untuk bisa menggunakannya harus mengubah akun Instagram dari personal menjadi akun bisnis. Insight Instagram adalah sebuah fitur bawaan dari platform Instagram yang tersedia secara cuma-cuma.

Fitur ini dapat memberikan informasi dalam sebuah grafik tentang performa strategi marketing yang sudah dilakukan sekaligus pengaruhnya terhadap pengikut.

Sederhananya, fitur insight pada Instagram ini berguna sebagai alat analisis sekaligus penyedia data dan mengetahui tindakan pengikut terhadap akun yang berguna untuk mengetahui informasi agar bisa digunakan dalam optimalisasi akun.

Keberadaan fitur insight akan memudahkan dalam hal mengukur campaign, membandingkan konten, dan melihat kinerja dari postingan konten. Tidak hanya itu, data-data di dalamnya juga akan berisi tentang berbagai informasi mengenai berapa jumlah interaksi yang terjadi pada akun dan bahkan dapat mengetahui data diri mulai dari jenis kelamin, usia, hingga geografi dari pengikut.

Dengan begitu dapat melakukan analisis, evaluasi, dan juga perencanaan strategi marketing yang lebih matang ke depannya.

Fitur Insight Instagram

Adapun beberapa fitur insight Instagram adalah sebagai berikut :

• Activity

Dengan activity dapat melihat berapa jumlah interaksi yang terjadi pada akun. Bahkan juga bisa mengetahui informasi mengenai berapa akun yang telah dijangkau oleh postingan. Pada activity ini, terdapat juga dua sub-menu yaitu Interactions dan discovery.

• Audience

Audience menampilkan jenis kelamin, usia, dan letak geografis pengikut. Bahkan juga bisa mengetahui rata-rata waktu pengikut mengakses akun Instagram.

Data akan ditampilkan dalam bentuk grafik secara otomatis. Melalui grafik ini dapat mengetahui informasi lebih detail dengan menekan bagian grafik yang ingin diketahui.

• Content

Dengan content dapat menemukan informasi konten yang telah diunggah. Content memuat informasi mengenai ada berapa banyak akun yang melihat postingan.

Selain itu juga dapat memperoleh informasi mengenai jumlah berapa orang yang sudah membagikan postingan feed atau story dan berapa jumlah akun yang menyimpan postingan akun.

• Discovery

Discovery menampilkan performa akun dengan menggunakan matriks marketing yaitu reach dan impression sebagai parameter digital marketing. Dengan begitu dapat melihat perbandingan antara reach dan impression.

Reach adalah jumlah user yang melihat suatu konten atau iklan, sedangkan impression adalah berapa kali konten atau iklan tersebut muncul. Sederhananya, reach berpatokan pada jumlah orang yang melihat, dan impression berfokus pada berapa kali iklan muncul ke audiens secara keseluruhan.

Contohnya, jika beriklan dan mendapatkan 100.000 reach dan 150.000 impressions. Maka dari data tersebut, berarti ada 100.000 orang yang melihat iklan kita lebih dari 1 kali dan ada 150.000 kali iklan tersebut muncul di audiens secara keseluruhan.

• Feed Post

Feed post menampilkan data-data yang lebih spesifik, yaitu seperti :

• • Comments atau jumlah komentar.
  • Follow atau jumlah pengikut setelah melihat postingan.
  • Like atau jumlah akun yang menyukai postingan konten.
  • Saved atau jumlah akun yang menyimpan postingan.
  • Engagement atau jumlah akumulasi dari comments, like dan menyimpan postingan.
  • Calls atau jumlah akun yang meng-klik tombol telepon di profil.
  • Emails atau jumlah akun yang menekan tombol email di profil.
  • Get direction atau jumlah akun yang menekan tombol get direction.
  • Impressions dan View yang merupakan jumlah penayangan konten.
  • Profile visit atau berapa kali profil kamu dikunjungi setelah melihat postingan konten.
  • Reach atau jumlah jangkauan seberapa banyak akun yang melihat postingan.
  • Texts atau jumlah akun yang mengirim SMS setelah melihat postingan konten.
  • Website clicks atau banyaknya jumlah akun yang menekan tombol tautan link website di profil akun.

• Stories

Sedikit berbeda dengan Feed Post, pada stories, insight yang ditampilkan hanya tersedia dalam jangka waktu 24 jam, 7 hari, dan 14 hari. Selain itu terdapat beberapa detail perbedaan lainnya seperti :

• • Back atau berapa kali akun mengetuk layar untuk melihat kembali unggahan Story.
  • Exited atau jumlah klik sebelum pengguna meninggalkan story.
  • Forwards atau jumlah ketukan layar oleh akun untuk melihat story selanjutnya.
  • Link Opens atau berapa jumlah banyak link yang disematkan pada story dibuka.
  • Next Story atau jumlah akun yang dapat langsung berpindah ke story akun lain.
  • Replies atau jumlah balasan yang diterima dari story.

• Interactions

Interactions menampilkan jumlah interaksi yang dilakukan pengikut terhadap akun Instagram dalam seminggu. Di sini dapat membandingan data-data yang dikumpulkan selama tujuh hari dalam seminggu.

Interactions berfungsi untuk mengetahui grafik engagement pada akun.

Contohnya, pada hari Senin engagement tinggi dan engagement pada hari Rabu lebih rendah. Selain itu juga dapat menemukan alasan sekaligus solusi untuk meningkatkan konten dan mengetahui waktu-waktu terbaik untuk promosi.

• Promotion

Promotion berguna untuk melihat performa dari postingan feed atau story yang diiklankan. Namun, data yang disajikan memang tidak sebanyak pada Feed Post dan stories.

Adapun detail data yang ditampilkan pada promotion adalah sebagai berikut :

• • Audience Demographic berisikan data gender, usia dan lokasi akses iklan.
  • Engagement atau akumulasi dari jumlah komentar, like dan menyimpan postingan.
  • Impression atau total jumlah penayangan postingan konten.
  • Reach atau jumlah akun yang melihat postingan konten.
  • Profile Visit atau jumlah akun yang mengunjungi setelah melihat postingan.

Manfaat Insight Instagram

Berikut adalah penjelasan mengenai beberapa manfaat yang bisa kamu peroleh dari insight Instagram :

1. Memberikan data tentang konten

Tidak semua konten disukai oleh pengikut. Itulah sebabnya, kamu harus memberi perhatian lebih terhadap konten-konten seperti apa yang dapat memiliki performa terbaik ataupun engagement paling tinggi untuk akun.

Melalui insight Instagram dapat mengetahui data yang sangat detail, sehingga nantinya bisa mengambil kebijakan tepat terkait konten-konten yang ada.

2. Menjadi rujukan evaluasi instagram marketing

Selanjutnya juga dapat memanfaatkan fitur insight ini untuk mengetahui pengukuran efektivitas konten, mulai dari skala mingguan ataupun bulanan.

Dengan begitu dapat mengetahui sejauh mana target pemasaran yang telah dicapai dan juga menjadikannya sebagai rujukan evaluasi Instagram marketing akun.

3. Memberi informasi tentang pengikut

Untuk mencapai tujuan marketing yang baik, tentu perlu untuk mengenal karakteristik pengikut. Dengan fitur insight pada Instagram ini dapat memanfaatkannya untuk mengakomodir hal tersebut.

Berkaitan dengan manfaat sebelumnya tentang data konten harus tahu jenis konten seperti apa yang paling disukai, produk apa yang cocok untuk dapat dijual, dan bagaimana strategi yang paling tepat untuk pengikut.

Sebagai contoh, jika mayoritas pengikutmu adalah pria, maka akan lebih baik jika membuat lebih banyak konten-konten seputar pria.