Blog

Target-Target Penting Bisnis E-Commerce 2021 Agar Sukses Berkarir

Mendapatkan keuntungan saat berbisnis sudah pasti merupakan tujuan utama yang ingin diraih.Namun tahukah kalian,ternyata target “meraih keuntungan” justru bukan strategi tepat dalam dunia bisnis online.Kini bisnis online e-commerce sedang berkembang pesat.Semakin besar keuntungan yang diraih melalui e-commerce sejalan dengan semakin tinggi persaingan yang harus dihadapi.Namun,tidak perlu cemas,karena sekarang kalian bisa menyiasati persaingan di e-commerce semudah dengan memiliki target bisnis yang tepat.

Pada artikel ini,kita akan membagi target-target bisnis yang harus kalian miliki selama berbisnis di e-commerce.Jadi,kalian tidak perlu repot lagi membuat target bisnis sendiri.Langsung simak,apa saja target e-commerce pada artikel tips bisnis sukses berikut ini :

Pengertian Target Bisnis

Mari kita pahami dahulu pengertian dari target bisnis.Sederhananya,target bisnis merupakan tujuan-tujuan dalam bisnis yang sengaja dibuat oleh pebisnis untuk diwujudkan di kemudian hari.Target ini dapat berupa target besar maupun kecil.

Target usaha yang besar umumnya bersifat jangka panjang dan dapat diraih dengan mewujudkan beragam target kecil terlebih dahulu.Contoh target yang besar misalnya meraih omset ratusan juta.Untuk mencapai target besar tersebut,bisnis kalian tentu perlu melakukan banyak usaha dalam jangka panjang.

Sedangkan target yang kecil bersifat lebih mudah dilaksanakan atau dicapai dan bersifat jangka pendek.Selain itu,target-target kecil umumnya lebih beragam dan banyak jumlahnya ketimbang target besar.Kumpulan target kecil juga bisa membawa kalian mencapai target besar.Contohnya meningkatkan jumlah loyalitas pelanggan atau memaksimalkan SEO bisnis.

Tips-Tips Bisnis Sukses Yang Menyarankan Untuk Memiliki Target

Mempunyai target usaha jelas,rinci dan konkret merupakan salah satu cara mengembangkan usaha dagang.Sebab target usaha sudah terbukti mampu membawa banyak manfaat :

Mempermudah dalam mengarahkan bisnis untuk mencapai tujuan utama.
Meningkatkan kesuksesan bisnis online secara signifikan.
Menjadi strategi khusus untuk mengungguli persaingan bisnis dengan langkah-langkah unik dan sulit ditiru.
Menambah motivasi ketika bisnis terancam beragam cobaan dan tantangan.Kalian tidak akan mudah kehilangan arah karena sudah punya beragam rencana dan target yang ingin dicapai.
Menyederhanakan pekerjaan bisnis yang sebelumnya dirasa lebih berat ke dalam tugas-tugas dan target kecil.

Dan masih banyak lagi keuntungan yang bisa diraih jika memilih cara mengembangkan usaha dagang dengan membuat target.Namun kalian perlu ingat ketika membuat target usaha,susunlah rencana dan target tersebut serealistis mungkin.Sebaiknya hindari hanya membuat satu target bisnis yang umum seperti “ingin meraih untung sebanyak mungkin”.Strategi ini tidak tepat karena tidak berisi rencana-rencana nyata terkait cara mewujudkan target.

Akan lebih baik jika kalian memodifikasi target seperti ini :

Target utama (umum) : “ingin meraih untung sebanyak-banyaknya”.
Target kecil (khusus) : “memaksimalkan jumlah pengunjung”, “meningkatkan promosi di sosial media”, “membangun komunikasi dan loyalitas pengunjung”.

Target-Target Penting Yang Diraih Saat Berbisnis Di E-Commerce 2021

Berikut ini target sebagai kiat sukses usaha dagang online yang bisa dicoba untuk memaksimalkan omset :

Membuat Daftar E-mail Pelanggan

Cara pertama mengembangkan usaha dagang yakni mengumpulkan alamat e-mail aktif dari calon konsumen yang pernah melihat-lihat toko kalian.Tujuan target ini untuk menambah jumlah pelanggan melalui strategi e-mail marketing.Dalam dunia bisnis e-commerce,kalian mungkin sering sekali menjumpai orang-orang yang melihat produk kalian tetapi tidak membelinya.Tipe orang ini biasanya merupakan calon pembeli potensial.Hanya saja mereka memerlukan sedikit dorongan promosi agar lebih teryakinkan untuk membeli produk.

Untuk menyiasatinya,kalian bisa mencoba trik e-mail marketing,karena terkenal ampuh untuk meyakinkan calon konsumen berbelanja karena menggunakan trik pendekatan yang personal.Selain itu,promosi dapat dilakukan secara berkala kepada konsumen.Hasilnya,mereka pun tidak akan merasa ragu untuk membeli produk.Sekarang tugas kalian mengumpulkan alamat e-mail dari setiap pengunjung e-commerce kalian.Bisa membujuk setiap pengunjung dengan menawarkan hadiah gratis seperti e-book dan voucher dengan syarat harus mencantumkan alamat e-mail sebelum mengklaim hadiah. Kalian juga bisa mengarahkan konsumen untuk membuat akun pengguna di e-commerce.

Menarik Loyalitas Konsumen Terhadap Toko

Target berikutnya yakni membangun loyalitas konsumen terhadap toko kalian.Membangun loyalitas konsumen merupakan hal penting demi meningkatkan keuntungan.Beberapa manfaat memiliki konsumen yang loyal :Tidak perlu khawatir toko sepi pengunjung karena kalian sudah punya pelanggan tetap dan Konsumen lama jauh lebih mudah untuk diyakinkan mencoba produk atau jasa baru.Ini karena mereka sudah punya pengalaman bagus di toko kalian.

Salah satu cara terbaik untuk membangun loyalitas konsumen adalah dengan mengadakan program reward atau pemberian hadiah gratis.Hadiah dapat diberikan jika konsumen sudah memenuhi syarat,seperti sudah berbelanja sebanyak 10x atau berbelanja hingga nominal tertentu.Tidak sedikit konsumen tertarik untuk berlangganan di sebuah toko karena mereka mengincar hadiah-hadiah reward tersebut.Kalian bebas menentukan hendak memberikan reward dalam bentuk apa saja,misalnya voucher diskon,hadiah merchandise,cashback atau item-item eksklusif.

Mengoptimalisasi SEO Google Toko

Sebagian orang menggunakan Google untuk mencari semua informasi,termasuk informasi tentang produk kebutuhan.Maka dari itu,kalian wajib mengoptimalisasi toko online kalian di Google dengan SEO.Search Engine Optimization merupakan trik marketing terpopuler dalam dunia bisnis online. Dengan menggunakan SEO,halaman website e-commerce kalian bisa selalu muncul dalam posisi teratas di Google.Akibatnya,konsumen akan langsung tertarik mengklik website e-commerce kalian.Semakin banyak orang yang mengetahui toko kalian melalui Google,maka hasilnya semakin baik.Kalian bisa mudah menambah jumlah pembeli baru dan mendapat keuntungan maksimal.

Mendorong Konsumen untuk Check-Out Belanjaan

Survey e-commerce membuktikan lebih dari 97% pengunjung toko online gemar menambah produk ke dalam keranjang belanja mereka dan tidak membelinya (check out).Jika dibiarkan,maka produk kalian dapat terlalu lama tersimpan di keranjang konsumen dan tidak benar-benar terjual.Karena itu,target selanjutnya yakni mendorong konsumen untuk men-check out belanjaan.

Terdapat beberapa cara yang bisa dipraktekkan untuk mengatasi masalah ini :

Mengirim Pengingat Berkala : Beberapa konsumen tidak men-check out barang di keranjang belanja online mereka karena lupa.Kalian bisa mengirimkan pengingat untuk men-check out produk agar pembeli membayar barang yangsudah dipilih.
Menganalisis Masalah : Lakukan analisis masalah untuk mencari tahu penyebab konsumen tidak check out produk kalian.Bisa saja terkadang permasalahannya datang dari sistem e-commerce kalian sendiri,seperti error saat proses pembayaran,sistem check out yang terlalu rumit atau metode pembayaran yang tersedia sangat terbatas sehingga menyulitkan konsumen.
Menawarkan Diskon Flash Sale : Diskon flash sale menjadi strategi terbaik untuk mendorong konsumen check out produk.Ini karena harga produk sangat murah selama sesi flash sale.Konsumen tentu tidak ingin menyia-nyiakan kesempatan dan langsung memilih untuk check out.
Menyediakan Banyak Pilihan Pembayaran : Jangan lupa untuk menyediakan beragam pilihan pembayaran demi memudahkan konsumen bertransaksi.Kalian bisa menyediakan opsi pembayaran berupa transfer bank,e-wallet dan yang lainnya.

Memanfaatkan Sosial Media Untuk Memancing Konsumen

Sosial media tidak hanya digunakan untuk mencari hiburan.Banyak bisnis online sukses mengembangkan usaha di sosial media.Bahkan tidak sedikit masyarakat mencari informasi produk,jasa atau perusahaan di sosial media.Terutama para kaum milenial saat ini yang menghabiskan berjam-jam waktunya di sosial media seperti TikTok,Instagram dan Facebook.

Selain itu,promosi di sosial media 100% gratis dan simpel serta juga bisa lebih cepat akrab dan dekat dengan calon konsumen karena sosial media menyediakan banyak fitur interaktif yang menarik.Contoh seperti fitur stories,live streaming,chat DM,emoji dan stiker.

Mendorong Konsumen Membeli Produk Yang Lebih Besar

Mendorong konsumen untuk membeli produk yang lebih banyak juga merupakan strategi untuk meningkatkan bisnis online.Strategi ini banyak dilakukan dalam dunia bisnis modern dan dikenal dengan nama “upselling”.Misal ketika kalian membeli minuman es cream dan mendapat penawaran untuk “menambah ukuran” dengan biaya yang tidak terlalu mahal.Itulah contoh strategi upselling di toko offline/pembelian langsung.

Sedangkan contoh strategi upselling di toko online misalnya : Menjual sepatu wanita online.bisa menawarkan kepada konsumen beberapa tas branded dengan desain eksklusif dan harga sedikit lebih mahal dibandingkan tas lain. Hasilnya,konsumen tertarik untuk membeli tas branded karena merasa lebih untung bisa mendapat tas kualitas premium dengan harga tidak jauh berbeda dibanding tas lain.

Strategi “upselling”efektif untuk meningkatkan pendapatan sekaligus memperkenalkan nilai tambah pada produk.Selain itu konsumen dapat merasa lebih puas dan ingin berlangganan di toko kalian setelah mendapatkan produk yang melebihi ekspektasi para konsumen.

Sekian artikel tentang target-target untuk sukses usaha bisnis online 2021.Semoga tips ini bermanfaat untuk memaksimalkan toko online kalian.