Mengenal Chatbot: Definisi, Cara Kerja, Kelebihan, dan Platform Terbaik
Saat membeli produk secara online, biasanya tersedia beberapa pilihan, misalnya langsung melalui website resmi atau lewat media sosial. Jika Anda pernah menggunakan Line, tentu sudah tidak asing dengan layanan yang mampu merespons pertanyaan pelanggan secara cepat dan otomatis. Layanan ini dikenal dengan nama chatbot. Dengan adanya chatbot, Anda tidak perlu repot membalas...
