Meta Tutup Messenger.com, Pengguna Kini Wajib Akses Chat Lewat Facebook
Meta Platforms selaku induk dari Facebook dan Facebook Messenger mengumumkan akan menutup situs web mandiri Messenger.com mulai April 2026. Kebijakan ini menjadi bagian dari langkah konsolidasi layanan yang tengah dilakukan perusahaan dalam beberapa tahun terakhir.
Selama ini, Messenger.com memungkinkan pengguna untuk mengirim dan menerima pesan langsung melalui browser tanpa harus membuka atau masuk ke akun Facebook. Kehadiran situs terpisah tersebut memberi alternatif bagi pengguna yang ingin tetap menggunakan layanan pesan tanpa mengakses platform media sosial secara penuh. Namun, dengan perubahan ini, akses perpesanan via web akan sepenuhnya terintegrasi kembali ke dalam ekosistem Facebook.
Apa yang Akan Terjadi
Setelah penutupan Messenger.com, pengguna yang tetap mengakses alamat tersebut akan otomatis diarahkan (redirect) ke halaman pesan di Facebook, tepatnya melalui facebook.com/messages, untuk melanjutkan aktivitas berkirim pesan.
Dengan perubahan ini, layanan perpesanan berbasis web tidak lagi berdiri sebagai situs terpisah. Seluruh fitur chat akan sepenuhnya terintegrasi dalam platform Facebook, sehingga pengguna harus mengaksesnya melalui akun Facebook aktif saat menggunakan browser di desktop maupun laptop.
Dampak bagi Pengguna
👤 Akses Web
Pengguna yang selama ini mengakses pesan melalui browser di Messenger.com tidak lagi dapat menggunakan jalur tersebut. Sebagai gantinya, mereka harus membuka fitur pesan melalui Facebook di alamat facebook.com/messages untuk tetap berkirim pesan lewat komputer atau laptop.
📱 Pengguna Tanpa Akun Facebook
Bagi pengguna yang memanfaatkan Facebook Messenger tanpa akun Facebook aktif, percakapan tetap bisa dilanjutkan melalui aplikasi Messenger di ponsel. Namun, akses versi web tanpa login Facebook tidak lagi tersedia setelah kebijakan ini diterapkan.
💾 Riwayat Percakapan
Meta memastikan riwayat obrolan pengguna tidak akan hilang. Percakapan yang tersimpan tetap dapat diakses kembali, termasuk melalui fitur pemulihan menggunakan PIN cadangan (backup PIN) bagi pengguna yang sebelumnya telah mengaktifkannya.
Langkah Meta Sebelumnya
Penutupan situs web Messenger.com bukanlah langkah pertama yang dilakukan Meta Platforms dalam merampingkan layanan perpesanannya. Sebelumnya, perusahaan juga telah menghentikan dukungan aplikasi desktop Facebook Messenger untuk sistem operasi Windows dan Mac pada akhir 2025.
Kebijakan ini semakin menegaskan arah strategi Meta untuk mengintegrasikan kembali Messenger ke dalam platform utama Facebook, setelah bertahun-tahun layanan tersebut berdiri sebagai aplikasi dan situs mandiri. Langkah ini mencerminkan upaya konsolidasi ekosistem agar lebih terpusat dan efisien.
Alasan Meta
Berdasarkan pengumuman bantuan resmi dan berbagai analisis media, Meta Platforms memiliki beberapa pertimbangan utama dalam menutup Messenger.com.
Pertama, konsolidasi layanan, yakni mengumpulkan seluruh fungsi perpesanan ke dalam satu platform pusat di Facebook. Dengan cara ini, pengalaman pengguna di web menjadi lebih terintegrasi tanpa perlu berpindah ke situs terpisah.
Kedua, efisiensi operasional. Mengelola banyak platform dan domain secara terpisah tentu membutuhkan sumber daya tambahan, baik dari sisi teknis maupun pemeliharaan sistem. Dengan menggabungkannya, perusahaan dapat menyederhanakan infrastruktur.
Ketiga, langkah ini sejalan dengan strategi jangka panjang integrasi ekosistem Meta, termasuk menyatukan berbagai layanan komunikasi dan sosial dalam satu pengalaman digital yang lebih terpusat dan terpadu.
Reaksi Pengguna
Keputusan Meta Platforms menutup Messenger.com memicu beragam respons dari pengguna. Sejumlah warganet menyampaikan kekecewaan di media sosial karena kini harus kembali menggunakan Facebook untuk mengakses pesan melalui web.
Keluhan paling banyak datang dari pengguna yang sebelumnya menonaktifkan akun Facebook, tetapi masih aktif menggunakan Facebook Messenger melalui browser. Bagi mereka, penutupan situs mandiri ini dianggap mengurangi fleksibilitas serta opsi privasi dalam menggunakan layanan perpesanan tanpa terhubung langsung ke platform media sosial utama.
Sejarah Messenger Singkat
Layanan pesan milik Meta Platforms ini awalnya hadir sebagai fitur Facebook Chat pada 2008 di dalam platform Facebook. Fitur tersebut memungkinkan pengguna bertukar pesan secara real-time tanpa harus keluar dari halaman utama Facebook.
Pada 2011, layanan ini berkembang menjadi aplikasi mandiri bernama Facebook Messenger, yang bisa diunduh terpisah di perangkat seluler. Kemudian pada 2014, Meta mewajibkan pengguna aplikasi Facebook di ponsel untuk mengunduh Messenger secara terpisah jika ingin berkirim pesan, menandai pemisahan resmi layanan chat dari aplikasi utama.
Meski sempat berdiri sendiri sebagai aplikasi dan situs terpisah, dalam beberapa tahun terakhir Messenger kembali diintegrasikan secara bertahap ke dalam ekosistem Facebook, termasuk melalui integrasi fitur chat di aplikasi utama dan kini pengalihan layanan web ke satu platform terpusat.
Kesimpulan
Penutupan Messenger.com menjadi langkah strategis terbaru dari Meta Platforms dalam menyatukan layanan perpesanan ke dalam satu ekosistem terpusat. Dengan mengintegrasikan akses chat web langsung ke Facebook, Meta menunjukkan arah konsolidasi layanan yang lebih efisien dan terintegrasi.
Bagi pengguna, perubahan ini berarti perlu menyesuaikan cara mengakses pesan melalui facebook.com/messages saat menggunakan browser, atau tetap memanfaatkan aplikasi seluler Facebook Messenger setelah April 2026. Meski memicu pro dan kontra, kebijakan ini menegaskan transformasi berkelanjutan dalam strategi layanan digital Meta.
📣 Baca Selengkapnya di Hosteko
Ingin tahu lebih dalam soal dampak penutupan Messenger.com, strategi terbaru Meta Platforms, serta perkembangan dunia teknologi digital lainnya?
Temukan ulasan lengkap, analisis mendalam, dan berita teknologi terkini hanya di Hosteko.
👉 Kunjungi sekarang dan tetap update dengan informasi teknologi terbaru hanya di Hosteko!
